ENJEUX

Dans un contexte de croissance exponentielle des usages numériques et de complexification des accords d’interconnexion entre opérateurs, le traitement fiable des Call Detail Records (CDRs) constitue un levier stratégique de sécurisation des revenus et de maîtrise des flux financiers. Une gestion approximative des données de trafic peut entraîner des pertes significatives, des litiges inter-opérateurs, des risques de fraude ou encore des écarts de facturation. La valorisation efficace du trafic devient ainsi un enjeu critique de performance économique, de conformité réglementaire et de gouvernance des systèmes d’information télécoms.

OBJECTIFS CONCRETS

• Comprendre les mécanismes techniques et financiers de l’interconnexion télécoms
• Maîtriser les processus de collecte, de normalisation et de contrôle des CDRs
• Fiabiliser la valorisation du trafic pour garantir l’exactitude de la facturation
• Mettre en place des dispositifs efficaces de réconciliation et de revenue assurance
• Réduire les risques de fraude, de fuites de revenus et de contentieux inter-opérateurs
• Exploiter les données de trafic comme outil d’aide à la décision stratégique

COMPÉTENCES ACQUISES

• Analyse et interprétation avancée des CDRs
• Mise en œuvre de méthodes de contrôle et d’audit des flux d’interconnexion
• Élaboration de modèles de valorisation tarifaire conformes aux accords en vigueur
• Utilisation d’outils d’analyse pour le suivi de la performance et la détection d’anomalies
• Renforcement des pratiques de revenue assurance et de gestion des risques

PUBLIC CIBLE

• Cadres et responsables des directions Interconnexion, Facturation, Finance et Revenue Assurance
• Ingénieurs télécoms, experts systèmes et analystes data
• Responsables du contrôle des revenus, de l’audit et de la conformité
• Décideurs des opérateurs télécoms, régulateurs et acteurs de l’écosystème numérique

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