ENJEUX

Dans un environnement économique marqué par l'instabilité des flux de trésorerie, la maîtrise du risque client est devenue le pilier de la pérennité financière. Les enjeux de ce séminaire reposent sur l’optimisation du cycle "Order-to-Cash", visant à réduire les délais de paiement (DSO) tout en préservant la relation commerciale. Il s'agit de transformer la gestion du crédit en un levier stratégique pour minimiser les créances douteuses, sécuriser les marges opérationnelles et renforcer la solvabilité de l'organisation face aux exigences de liquidité croissantes.

OBJECTIFS CONCRETS

• Évaluer la solvabilité des tiers via des modèles de scoring performants.
• Structurer une politique de crédit efficace et des procédures de relance graduées.
• Maîtriser les techniques de négociation psychologique face aux débiteurs difficiles.
• Utiliser les instruments juridiques et contractuels de sécurisation des paiements.

COMPÉTENCES ACQUISES

• Analyse financière approfondie orientée vers le risque de contrepartie.
• Pilotage d'indicateurs de performance du recouvrement (DSO, Balance âgée).
• Maîtrise de la communication assertive pour accélérer les encaissements.
• Capacité à arbitrer entre recouvrement amiable et contentieux judiciaire.

PUBLIC CIBLE

• Directeurs et Cadres Financiers, Trésoriers et Credit Managers.
• Responsables du recouvrement et Chefs comptables.
• Analystes de risques et Juristes d’entreprise.
• Dirigeants de PME/PMI de tous secteurs d'activité (Banque, Industrie, Services, Secteur Public).

Sécurisez votre trésorerie et boostez la performance financière de votre organisation en rejoignant nos experts pour cette session d'excellence certifiante.